Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

A Lion Polimers valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a utilização do site da Lion Polimers e do aplicativo Lion Polimers, disponível para dispositivos móveis.

Esta política foi elaborada considerando a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

A Lion Polimers atua na comercialização e fornecimento de mangueiras e produtos relacionados, disponibilizando por meio de seu site e aplicativo recursos para consulta ao catálogo de produtos, pesquisa de aplicações, contato e solicitação de orçamentos.

Razão social: LION POLIMERS, INDUSTRIA, COMÉRCIO, IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO EPP
CNPJ: 19.062.950.0001-79
Endereço: RUA FLORENTINA PEREIRA JASPER, 575, GALPÃO B8, BAIRRO PORTO GRANDE, ARAQUARI – SC | CEP. 89.245-000
Site: lionpolimers.com
Contato para assuntos relacionados à privacidade: comercial@lionpolimers.com.br

O aplicativo Lion Polimers é disponibilizado no Google Play por WD Comunicação, responsável pela publicação e manutenção técnica do aplicativo na plataforma, em nome da Lion Polimers.

2. Abrangência desta Política

Esta Política de Privacidade aplica-se ao uso:

• do site Lion Polimers;
• do aplicativo móvel Lion Polimers;
• do catálogo de produtos;
• dos formulários de contato;
• do sistema de solicitação de orçamento;
• e de outros recursos digitais disponibilizados pela Lion Polimers.

3. Dados que podemos coletar

A Lion Polimers poderá coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário quando ele utiliza determinadas funcionalidades do site ou aplicativo.

Dependendo da funcionalidade utilizada, esses dados podem incluir:

• nome;
• nome da empresa;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• informações fornecidas em mensagens ou observações;
• produtos e quantidades incluídos em uma solicitação de orçamento;
• demais informações fornecidas voluntariamente pelo usuário durante uma solicitação de contato ou orçamento.

Também poderão ser processadas informações técnicas necessárias ao funcionamento, segurança e melhoria dos serviços, tais como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações básicas do dispositivo, páginas acessadas e registros técnicos de acesso, conforme os serviços e tecnologias efetivamente utilizados.

4. Solicitações de orçamento

O site e o aplicativo Lion Polimers permitem selecionar produtos e enviar uma solicitação de orçamento.

As informações fornecidas nesse processo são utilizadas para:

• identificar o solicitante;
• identificar os produtos de interesse;
• elaborar e responder à solicitação de orçamento;
• entrar em contato com o solicitante;
• prestar atendimento comercial;
• manter registros necessários ao relacionamento comercial.

O envio de uma solicitação de orçamento não representa, por si só, a conclusão de uma compra.

5. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder solicitações de orçamento;
• prestar atendimento ao cliente;
• responder dúvidas e solicitações;
• possibilitar o funcionamento das funcionalidades do site e do aplicativo;
• manter a segurança dos serviços;
• prevenir fraudes e usos indevidos;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• manter registros de relacionamento comercial;
• melhorar a experiência e o funcionamento dos serviços digitais.

A Lion Polimers não comercializa dados pessoais de seus usuários.

6. Aplicativo Lion Polimers

O aplicativo Lion Polimers disponibiliza uma interface móvel para acesso ao catálogo e aos serviços digitais da Lion Polimers.

Ao utilizar o aplicativo, determinadas informações podem ser processadas para viabilizar seu funcionamento, comunicação com os servidores, segurança e recursos disponibilizados ao usuário.

O aplicativo poderá utilizar serviços e componentes tecnológicos de terceiros necessários ao seu funcionamento e distribuição.

7. Notificações

Caso o recurso de notificações esteja habilitado no aplicativo, o usuário poderá receber notificações relacionadas a produtos, novidades, informações comerciais ou comunicações relevantes da Lion Polimers.

Quando aplicável, o usuário poderá autorizar ou recusar o recebimento dessas notificações por meio das configurações do dispositivo.

A permissão poderá ser alterada posteriormente nas configurações do sistema operacional.

8. Links e serviços de terceiros

O site ou aplicativo poderá disponibilizar links ou recursos que direcionem o usuário para serviços externos, como aplicativos de mensagens, serviços de mapas, redes sociais ou outros sites.

Ao acessar um serviço externo, o tratamento dos dados poderá passar a ser regido também pelas políticas de privacidade do respectivo fornecedor.

A Lion Polimers recomenda que o usuário consulte as políticas de privacidade desses serviços antes de fornecer informações pessoais.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para seu funcionamento, segurança, manutenção de preferências, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.

A utilização dessas tecnologias poderá variar de acordo com as ferramentas e serviços ativos no site.

Quando exigido pela legislação aplicável, o usuário poderá receber opções para gerenciar seu consentimento relacionado a cookies não essenciais.

10. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser tratados ou compartilhados com prestadores de serviços estritamente quando necessário para a operação do site, aplicativo e atividades relacionadas, incluindo fornecedores de:

• hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• desenvolvimento e manutenção do site;
• infraestrutura e desenvolvimento do aplicativo;
• comunicação e atendimento;
• segurança e prevenção a fraudes;
• serviços necessários ao processamento das solicitações realizadas pelo usuário.

Esses fornecedores poderão processar informações somente na medida necessária para a prestação dos respectivos serviços e conforme as obrigações legais e contratuais aplicáveis.

Os dados também poderão ser fornecidos quando necessário para cumprimento de obrigação legal, regulatória, determinação judicial ou solicitação válida de autoridade competente.

11. Segurança das informações

A Lion Polimers adota medidas técnicas e administrativas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

As comunicações entre o usuário e os serviços digitais devem utilizar, quando aplicável, conexões seguras por HTTPS.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos. Por esse motivo, as medidas de segurança são continuamente avaliadas e poderão ser atualizadas.

12. Retenção e exclusão dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender solicitações, manter registros comerciais e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

O usuário poderá solicitar informações sobre seus dados ou sua exclusão utilizando o canal de contato indicado nesta Política.

A exclusão poderá não ser imediata quando a conservação dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação aplicável.

13. Contas de usuário

Caso o site ou aplicativo disponibilize criação de conta ao usuário, este poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados por meio do canal de privacidade informado nesta Política ou por funcionalidade específica disponibilizada para essa finalidade.

Determinados registros poderão ser preservados quando sua retenção for exigida ou permitida pela legislação aplicável.

14. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses legais aplicáveis, o titular poderá solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
• exclusão dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

comercial@lionpolimers.com.br

Poderão ser solicitadas informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados contra solicitações fraudulentas.

15. Privacidade de crianças e adolescentes

Os serviços da Lion Polimers são destinados principalmente a clientes, empresas, profissionais, compradores e demais interessados em seus produtos e não são direcionados especificamente a crianças.

A Lion Polimers não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças por meio do aplicativo.

16. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, tecnologias utilizadas, requisitos legais ou práticas de tratamento de dados.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

17. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

Lion Polimers
E-mail: comercial@lionpolimers.com.br
Site: lionpolimers.com
Endereço: RUA FLORENTINA PEREIRA JASPER, 575, GALPÃO B8 BAIRRO PORTO GRANDE ARAQUARI – SC